سياسة الخصوصية

في متجر عالم مرح للأطفال نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها أثناء استخدامك لموقعنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام خدماتنا:

الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الجوال
عنوان الشحن
معلومات الدفع (لا نخزن بيانات البطاقة على الموقع)
معلومات المتصفح والجهاز لغرض تحسين الأداء

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وإتمام عملية الدفع.
تحديث حالة الشحن والتواصل مع العميل.
تحسين تجربة التصفح وجودة الموقع.
إرسال إشعارات أو عروض (إذا وافق العميل).

3. حماية المعلومات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك تشفير الاتصال باستخدام بروتوكول (HTTPS).

4. مشاركة المعلومات مع الأطراف الأخرى

قد نشارك بعض البيانات مع جهات خارجية فقط عند الحاجة:

شركات الشحن لتوصيل الطلب.
بوابات الدفع لمعالجة المدفوعات.
الموردين في حال المنتجات تُشحن مباشرة عبر الدروبشيبنق.

لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف لأغراض تسويقية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة الموقع، مثل تذكر سلة المشتريات وتخصيص التصفح.

6. حقوق المستخدم

يحق للعميل:

طلب معرفة البيانات المخزنة عنه.
طلب تعديل أو حذف بياناته.
إيقاف استلام الرسائل الإعلانية.

7. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية.

8. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.

9. التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📱 واتساب: +966503884176